Die CASERIS GmbH setzt schon seit vielen Jahren auf XCAPI als Middleware zur Ankopplung unserer Unified-Communication-Lösung CAESAR an verschiedenste TK-Anlagen und SIP Providern ein. Dank der einfachen Installation, der unkomplizierten Konfiguration und Handhabe, den vielfältigen Funktionen und nicht zuletzt dem kompetenten und schnellen Support ist XCAPI für uns das perfekte Bindeglied, auf das wir auch zukünftig weiter bauen.
Stefan Preuss, CASERIS GmbH
Als XCAPI-Benutzer der ersten Stunde setzen wir seit vielen Jahren auf die Zusammenarbeit mit TE-SYSTEMS. Egal ob Automatic Call Distribution (ACD) oder Interactive Voice Response (IVR), als Schnittstelle zwischen Telefon-Infrastruktur und (Voice over) IP-Welt ist XCAPI unsere erste Wahl. Der nahezu perfekte technische Support und die Offenheit, wichtige Funktionen im Produkt nachzuziehen, bestärken dabei unsere Entscheidung.
Ralf Mühlenhöver, Enghouse Systems
Wir setzen bereits seit vielen Jahren auf XCAPI und sind mehr als zufrieden. XCAPI lässt sich schnell und unkompliziert einrichten – und läuft dann dauerhaft stabil. Für uns entscheidend ist vor allem die Innovationsstärke von TE-SYSTEMS: Neue TK-Systeme werden sehr schnell unterstützt. Und wenn doch mal Fragen auftauchen, werden diese vom kompetenten und schlagkräftigen Support in kürzester Zeit unbürokratisch beantwortet.
Bernd Woköck, C4B Com For Business AG