Durch unseren Software-Aktualisierungsservice („SAS“) und die daraus resultierenden Versions-Upgrades bleiben Sie auf dem aktuellen Stand der Technik,
so dass Sie den stetig neuen Gegebenheiten des IT-Marktes auch weiterhin gewachsen sein können.
Ab XCAPI-Version 3.3.249 werden die XCAPI-Lizenzen auf einen gültigen Software-Aktualisierungsservice geprüft.
Jede neu erworbene XCAPI-Lizenz beinhaltet automatisch einen einjährigen Software-Aktualisierungsservice, der zum kostenfreien XCAPI-Versions-Upgrade berechtigt.
Alle bestehenden Lizenzen wurden automatisch mit einem einjährigen Software-Aktualisierungsservice ausgestattet.
Die Installation einer neuen XCAPI-Version ist jederzeit möglich. Jedoch können nur die XCAPI-Versionen verwendet werden, deren Release-Datum innerhalb der Service-Laufzeit der erstellten Lizenz liegt.
Jede Erweiterung der XCAPI wird mit einer neuen Lizenz ausgeliefert. Diese Lizenz enthält einen eigenständigen Software-Aktualisierungsservice mit entsprechender Service-Laufzeit.
Während der Laufzeit des Software-Aktualisierungsservices können alle neuen Release-Versionen der XCAPI kostenlos aus der TE-SYSTEMS-Community heruntergeladen und installiert werden.
Die Laufzeit für den Software-Aktualisierungsservice beginnt mit der Erstellung der Lizenzdatei (Aktivierung des LOD-Keys und demzufolge mit Bindung auf eine Hardware) - jedoch spätestens drei Monate nach dem Erwerb der Lizenzdatei (Erstellung des LOD-Keys).
Der Software-Aktualisierungsservice kann bei Neueinstieg oder Verlängerung für jeweils ein Jahr oder zwei Jahre abgeschlossen werden und ist nach Ablauf bei Bedarf erneut zu verlängern.
Bis zu 30 Tage nach Ablauf kann der Software-Aktualisierungsservice zu vergünstigten Konditionen um ein Jahr oder zwei Jahre verlängert werden.
Sollten sich die Service-Laufzeiten von vorhandenen XCAPI-Lizenzen unterscheiden, können diese Laufzeiten bei Bedarf synchronisiert werden. Grundlage für die Angleichung ist die Service-Laufzeit der letzten ausgestellten XCAPI-Lizenz. Die Preisberechnung erfolgt hierbei monatsgenau.
Besteht kein Software-Aktualisierungsservice bzw. liegt der Ablauf eines Software-Aktualisierungsservices länger als 30 Tage zurück, kann der Software-Aktualisierungsservice erneut für ein Jahr oder zwei Jahre erworben werden.
Als Grundlage zur Preisberechnung dienen die vorhandenen XCAPI-Lizenzen. Der vergünstigte Preis für eine einjährige Service-Verlängerung beträgt 20%, für eine zweijährige Service-Verlängerung 15% p.a. vom Kaufpreis. Der Preis für ein einjähriges Service-Upgrade beträgt 50% vom Kaufpreis.